——深大MBA2020级创新创业班“特别1+2”移动课堂

为帮助MBA学员深入了解商业实践、更好地消化课堂所学的商业模式知识、激发和交流商业智慧，达到学有所得、学以致用的目的，深圳大学管理学院精心组织了一场精彩生动的商业模式“特别1+2”移动课堂教学活动。

2021年12月12日上午，刘军教授带领MBA2020级创新创业班58名同学来到位于侨城1号广场的诗碧曼科技有限公司总部，给同学们上了一堂生动的商业模式实践课，本次课程的主题是“商业理性与商业智慧对接、商业模式与商业实战同行”。

商业模式“特别1+2”移动课堂是刘军教授独创的授课方法。其中的“1”指一位主讲教授，“2”指两位企业嘉宾；课堂主要通过嘉宾讲解企业、学员研讨、提出建议、嘉宾反馈、主讲人点评和总结等环节来完成授课。因此，该课堂充分结合了商业思维、商业智慧和商业实践，是MBA授课模式的一大创新。

上午9时，移动课堂准时开始，刘教授首先介绍了两位嘉宾，她们分别是诗碧曼董事长朱建霞女士和CEO欧阳柳女士。接着，两位嘉宾分别介绍了公司发展历程、本公司商业模式解读、经营理念及痛点问题。

CEO欧阳柳女士介绍了公司的发展历程、商业模式，诗碧曼公司成立9年来，已发展了2000家店铺，拥有30万以上的用户，成为头皮保养这个细分行业的领头羊。公司销售模式包括直营店模式和加盟商模式。

随后朱建霞董事长介绍了公司的经营理念，做事要本着“利他”的精神，提供的产品和服务要能解决客户的问题。同时，提出了规模扩张遇到的人才（店长）培养、顾客信任建立、品牌宣传等痛点问题，希望同学们能给出合理的解决方案。

同学们分成5组，分别从客户价值与价值剩余、系统化与高效运作、资源整合与共享模式、核心竞争力与整体解决方案及价值导向与持续盈利5个角度进行研讨。经过35分钟的热烈讨论，纷纷提出各自的观点和建议：制作30秒、富有冲击力的产品宣传短片以便在抖音等媒体上进行宣传、增加社区宣传、扫码送试用装；加大研发投入、缩短顾客见效时间、提高效果；统一店铺装修风格；开发腾讯、华为等企业客户；通过在顶级学术期刊上发表产品相关的论文、品牌故事挖掘和宣传、利用知名中医宣传等增加顾客信任；与理发、养发、美容、植发等相关产业深度合作以拓宽销售渠道。

朱建霞董事长认真听取学员发言，对大家提出的解决方案进行了充分肯定，并表示将会准备接受宣传短片制作、企业客户开发等大部分建议。

最后刘军教授作了精彩点评和总结，从商业模式的基本理论及企业的实践进行解读，充分肯定了诗碧曼商业模式的确定性，也提出了自己的见解和建议。

老师和同学们热情高涨、全身心投入、分享，不知不觉到了12点钟，大家仍然意犹未尽，但课堂不得不结束。临别，刘教授代表学院和班级向诗碧曼和两位嘉宾表示衷心感谢并互赠小礼品，两位嘉宾也欣然和全体同学合影留念。

（MBA彭玉龙供稿）