2023年5月19日上午，深圳大学40周年校庆800场学术活动 (第781场)之管理学院学术讲座，在管理学院明理楼A205会议室成功举办，本次讲座特邀邓朝华教授为主讲嘉宾，主讲题目为“智慧健康服务模式创新研究”，管理学院牛奔教授做主持，校内多名师生参加。

在讲座正式开始之前，主持人牛奔教授向我们隆重介绍了本次主讲嘉宾邓朝华教授。邓朝华，华中科技大学管理学院教授、博士生导师。担任中国管理科学与工程学会理事、CNAIS理事、中国信息经济学会理事、人工智能技术与管理应用研究会委员、湖北省电子商务学会副会长等，担任《Data Science and Management》、《BMC Medical Informatics and Decision Making》副主编。在ISJ、I&M、IJIM、JAMIA、IJMI、《管理世界》、《科研管理》、《南开管理评论》等期刊上发表一系列研究成果。2021、2022年入选“爱思唯尔中国高被引学者”。长期从事医疗健康管理研究，聚焦IT驱动的医疗健康服务模式创新、智能医疗风险管理、医患信任、智能协作等领域，承担国家自科基金项目4项、教育部项目2项。

在热烈的欢迎中本次讲座正式拉开了帷幕，邓朝华教授带来了“智慧健康服务模式创新研究”的主题分享。分享的内容主要包括智慧健康服务的需求发现研究、智慧场景驱动的健康服务共创与人机协同模式研究、基于智能交互的健康服务传递机制及智能评估研究、基于服务流整合的综合智慧健康服务模式构建与动态优化研究、智慧健康服务的协调治理机制研究五个专题。

邓朝华教授提到，健康服务模式创新是一个复杂的系统问题，需要从服务生态系统（服务主导逻辑扩展）的视角进行研究。在智慧健康服务中，服务主导逻辑主要包含三个环节：服务需求提出、服务创造和服务传递。此外，邓教授表示，智慧健康服务模式是建立在微观的智慧健康的服务需求发现、服务创造以及服务传递和评估基础上的服务生态体系。因此，不仅需要人、技术和组织等核心要素，而且还要合理安排这些核心要素之间关系。

讲座结束后，在场老师、学生踊跃提问，邓朝华教授耐心、详细解答，现场气氛活跃。至此，讲座在一片和谐完满的氛围中结束。

管理学院

2023年5月22日